本片導演為拍過《月昇冒險王國》、《超級狐狸先生》的魏斯安德森，卡司包括蒂妲史雲頓、強尼戴普、愛德華諾頓和比爾莫瑞等重量級演員。
在二戰期間，「布達佩斯大飯店」可是聲名最顯赫的大飯店，冠蓋雲集、政商名流都要爭相入住，常常一房難求。善舞又會察言觀色的門房總管葛斯塔夫（雷夫費恩斯 飾演）負責打點一切，某天他卻遇上了一樁麻煩事，紅顏知己、高齡80多歲的D夫人（蒂達史雲頓 飾演）突然暴斃，並留下大筆遺產給他。
這下可引起D夫人的家族不滿，不僅黑道來追殺他，連警察也要逮捕他。還好葛斯塔夫也不是省油的燈，他把年輕新進門房季諾教導得服服貼貼，幫他裡應外合，但是在資訊不發達的時代，他要怎麼串聯各大飯店幫他度過難關？
故事以倒敘的方式，透過一個年輕作家（裘德洛 飾演）到已沒落的布達佩斯大飯店度假，從他傾聽年老門房季諾重述過去的過程，呈現出季諾與烘焙師（莎柔絲羅南 飾演）共同拯救葛斯塔夫，進而掌管布達佩斯大飯店的經歷。
故事靈感來自於奧地利猶太裔作家史蒂芬·茨威格(Stefan Zweig，1881年－1942年)的著作，導演安德森表示取材於《Beware of Pity》與《The Post-Office Girl》這兩部小說。2013年1月在德國開拍，大部分取景地位於東部城市格爾利茨以及薩克森自由州其他地區。
